今回は、ザイオンス効果(単純接触効果)について解説していきたいと思います。
このザイオンス効果(単純接触効果)は営業(ビジネス)、恋愛などで使える心理効果です。
僕の読者の方であれば、是非ともメルマガなどで活用して頂きたいと思います。
是非、覚えて頂きたいテクニックですので
よく読んで頂ければ幸いです。
では、早速ですが解説していきたいと思います。
ザイオンス効果(単純接触効果)とは?
ザイオンス効果(単純接触効果)とは接触頻度があがると相手は親近感を覚えたり
好意的になるという心理効果です。
例えば、あなたがビジネスマン(営業マン)だとします。
新規顧客に訪問しました。
ヒアリングをして自社のサービスについて説明しましたが
相手からはアクションがありません。
営業とかセールスやった事がある方はわかると思いますが
やり始めの頃は落ち込むものです。
いわゆる、初訪問して一通りセールストークしてこちらはボールを投げている状態ですが
相手からこちらに投げ返してはくれていない状態です。
もしかしたら、そもそもボールを受け取ってくれていないかもしれません(^^;
「ああ、この顧客は駄目なのかな?」
ここで諦める方も多いはずです。
ザイオンス効果(単純接触効果)とビジネス営業での活用事例
しかしながら、ザイオンス効果(単純接触効果)を知っている優秀な
ビジネスマン(営業マン)はここで諦めません。
実際に、優秀な営業マンほど 成果がなくてもせっせと顧客に通います。
これは僕にも経験があります。僕が昔サラリーマンだった頃の話。
某大手会社とアポイントが取れました。
これには大喜びして、早速訪問して自社のサービスを説明しました。
ヒアリングもして、「我ながら顧客目線で良いプレゼンができたな。」と自惚れていました。
しかしながら、来る日も来る日も仕事の話は来ないのです。
そこで僕がとった行動は、理由をつけて何度も何度も訪問するというやり方でした。
「近くまで用事があったので…」
「年末の挨拶で」
「新しいキャンペーン始まりましたので、案内をお持ちしたいのですか?」
などなど…
そうやってコンタクト回数を増やしていくうちに徐々に世間話もするようになり
ついに商品を購入するまで至りました。
この時は、飛び上がるくらい嬉しかったのを覚えています。
ザイオンス効果(単純接触効果)を生かした具体例とメルマガテクニック
ネット上の営業マンであるメルマガを運営しているあなたもザイオンス効果(単純接触効果)は使えます。
メルマガでザイオン効果を生かす場合に重要なポイントが
- 繰り返し
- 違った角度
- 何度も紹介する
という事です。
特に重要なのが(2)の違った角度です。
注意点
同じ商品を紹介するのであっても、同じ切り口で紹介しても
読者からしたらウザいだけです。
押し売りに取られてあなたから離れていくかもしれません。
ですので、ここ重要なのでが切り口を変える事。
例えば、
1回目:あえて商品の存在だけ伝えて興味だけ持たせる。
2回目:商品の魅力を伝え商品を覚えて貰う
3回目:初めてセールスする
4回目:商品の魅力として根拠などを伝える。(数字や実績など)
つまり、同じ商品を紹介するという趣旨でも、メールを送る目的が違えば
読者も飽きませんし、あなたもメールを送る理由があるという事です。
僕がリアルの営業をしていた時に
「近くまで用事があったので…」
「年末の挨拶で」
「新しいキャンペーン始まりましたので、案内をお持ちしたいのですか?」
などなど…
理由を変えて訪問していたのと同じ原理ですw
まとめ
以上、ザイオンス効果(単純接触効果)について
オフラインのビジネスとオンラインビジネスの事例を交えて解説してきました。
人は、反応がないと
「あ、興味がないのかな…」
「この人とは、仲良くなれそうもないな。」
「この商品は売れないな。。。」
と諦めてしまいます。
しかしながら、ザイオンス効果(単純接触効果)を知っていれば
自分に興味を興味を持って貰ったり
自分が販売する商品に興味を持って欲しければ
初回はあくまでスタート。
接触回数を増やしていくのが正解というのがわかるかと思います。
是非、ザイオンス効果を覚えて日常やネットビジネス(メルマガ)などで活用してみてください。
参考にしていただければ幸いです。